Переговоры и продажи
Лучше понимать ожидания клиента, стиль принятия решений и границы доверия.
Культурный интеллект для эффективных коммуникаций
Практические форматы для команд, которым важно лучше понимать разные установки, улучшать коммуникации и договариваться быстрее.
Зачем это команде
Культура влияет не только на страны, но и на работу
Культура - это то, как “принято вести дела”: набор убеждений о правильном поведении, решениях, времени, правилах, иерархии, отношениях и результате.
Культурный интеллект помогает распознавать эти установки у себя и других, подстраиваться без потери позиции и корректировать коммуникацию там, где различия мешают договориться.
Команды и управление
Уменьшать недопонимание между поколениями, функциями, ролями и уровнями иерархии.
Конфликты и изменения
Видеть, где спор идет не о фактах, а о разных представлениях о “правильно”.
Что внутри
Участники проходят путь от осознания к действию
Программа помогает понять, что на самом деле движет вами, вашими сотрудниками и партнерами — какие скрытые убеждения определяют их решения. Вы научитесь видеть эти мотивы за словами и действиями людей и сможете подбирать нужные аргументы в переговорах».
Распознай
Увидеть культурные установки: свои, командные и чужие.
Подстройся
Найти способ взаимодействовать без обесценивания другой позиции.
Скорректируй
Выбрать поведение, которое помогает задаче, отношениям и результату.
Три варианта на выбор
Форматы программы
Все варианты рассчитаны на группу от 6 до 10 человек и адаптируются под контекст команды.
2-2.5 часа
Игра “Культурный интеллект”
Интерактивное знакомство с тем, что у людей могут быть разные культурные установки и разные способы действовать в одной ситуации.
- Разбор понятия культуры в широком смысле
- Практика распознавания различий через игровые ситуации
- Обсуждение, как различия помогают или мешают команде
- Группа от 6 до 10 человек
3 000 ₽с человека
Выбрать игру
5 часов
Тренинг Культурный интеллект: уровни и установки”
Полноценный тренинг по уровням культурного интеллекта: от знаний о различиях до поведенческой уместности в сложных коммуникациях.
- Все уровни культурного интеллекта: когнитивный, метакогнитивный, мотивационный, поведенческий
- Самодиагностика собственных культурных установок
- Практика понимания установок других людей
- Группа от 6 до 10 человек
5 000 ₽с человека
Выбрать тренинг
8 часов
Полный день с сертификатом
Расширенная версия тренинга: больше практики, больше кейсов, больше закрепления навыков и сертификат о прохождении.
- Глубокая работа с установками и командными кейсами
- Ролевые упражнения, обратная связь и перенос в рабочие ситуации
- Сертификат о прохождении программы
- Группа от 6 до 10 человек
10 000 ₽с человека
Выбрать полный день
Запись
Оставьте заявку на подходящий формат
Можно добавить даты, город, формат проведения и любые важные детали про команду. Все форматы проводятся для группы от 6 до 10 человек.